よくある質問
FAQ
- 式場検討中のお客様へ
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Q.会場見学の際は事前に予約は必要ですか？A.予約なしでの相談も承りますが、事前にご予約をいただくとスムーズです。Q.フェア参加時の服装や必要な持ち物は何ですか？A.服装の指定はありませんので普段着でお越しください。また、会場の写真を撮れるようにスマートフォンやカメラのご持参をおすすめします。Q.オンラインやお電話での相談もできますか？A.はい、どちらもお受けしております。Q.車で行ってもよいですか？A. はい。地下及び平面駐車場の他、仙台駅屋上駐車場などもご利用いただけます。駐車券をお忘れなくお持ちください。Q.家族だけの少人数にするか、友人や職場の方も招いて大人数にするか迷っています。A. 当ホテルには大小多彩な５会場がございますので、どのような人数でも対応可能です。お気軽にご相談ください。Q.「披露宴やパーティーのみ」「挙式のみ」「フォトのみ」も対応できますか？A.承ります。外部の教会や神社、寺院での挙式後にホテルで披露宴やパーティーを行う事例は多数ございます。結婚式をかたちに残す方法は多彩にありますので、お気軽にご相談ください。Q.どんな準備からスタートするとよいですか？A.まずは会場見学をおすすめします。あらかじめ結婚式の開催時期やお招きするゲストの人数をお相手様と相談しておくとスムーズです。Q.結納や顔合わせはできますか？A. レストランや小宴会場で承ります。日本料理・フランス料理・中国料理よりお好みのコースをお選びいただけます。また、ご結納品や美容着付、写真撮影も承ります。Q.結婚式のお申込みはいつ頃からできますか？A.特別な制限はございませんが、１年以上前からご予約をなさるお客様もいらっしゃいます。
- ゲストのお料理について
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Q.お料理の試食はできますか？A.月に一度のご試食会がございます。ゲスト様に喜んでいただけるよう、お料理を厳選する機会としてご活用ください。Q.アレルギーの対応はできますか？A.健康に影響を及ぼす食物アレルギーがあればお申し付けください。ゲスト様が安心してお召し上がりいただけるようお料理をご準備いたします。
- ゲストの宿泊や控室、駐車場について
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Q.遠方から来るゲストのために客室を予約したいのですが対応できますか？A.はい、当ホテルで結婚式に出席するゲスト様には特別ご優待価格にてご宿泊いただけます。Q.ゲストの控室はありますか？A.親族控室、来賓控室をご用意しております。Q.クロークはありますか？A. ございます。貴重品はお手元にお持ちいただきますが、コートや大きなお手荷物はお預けいただけます。Q.駐車場はありますか？駐車料金はいくらですか？A. 施設内に地下駐車場や平面駐車場をご用意している他、仙台駅屋上駐車場などご利用いただけます。結婚式に出席するゲスト様は５時間無料（それ以上は30分ごとに300円）です。
- ゲストの衣裳レンタル、着付やヘアセットについて
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Q.モーニングや留袖などのレンタルはできますか？A.はい、開催１ヶ月前までのご予約をおすすめしております。Q.着付やヘアセット、メイクの予約はできますか？A.はい、開催１ヶ月前までのご予約をおすすめしております。
日柄が良い人気日は特に着付・ヘアセットのご予約をお受けできなくなる場合がございますのでご注意ください。
ご予約の際は0222677117へご連絡をお願い致します（木曜日～日曜日のみ営業）
《美容着付料金》
・着付(留袖)…8,800円
・着付(振袖)…16,500円
・ヘアアップ…8,800円
・ヘアブロー…6,600円
・フルメイク…6,600円
・ポイントメイク…3,300円 - ゲストの車イスや、キッズゲストの設備について
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Q.車イスのレンタルはできますか？車いす用の化粧室はありますか？A.はい、できます。台数に制限がございますのでお早目にお申し付けください。また、４階に車イス用化粧室もございます。Q.授乳やおむつ交換を行える場所はありますか？ベビーベッドのレンタルはできますか？A.ホテル１階に授乳室がございます。また、１階・３階・４階にはおむつ交換を行える化粧室が男女ともにございます。ベビーベッドのレンタルも承ります。台数に限りがあるのでお早目にお申し付けください。